キャンセルポリシー

Healing Salon Arche では、お客様に最良のセッションをご提供するために、ご予約の管理を行っております。以下のキャンセルポリシーをご確認の上、ご予約をお願いいたします。

◆ キャンセル・変更について
・ご予約の変更・キャンセルは前日までにご連絡ください。
・当日のキャンセルは、以下のキャンセル料が発生いたします。
◆ キャンセル料
・前日までのキャンセル・変更：無料
・当日キャンセル：施術料金の100%
・無断キャンセル：施術料金の100%
※やむを得ない事情（天候不良や急病など）の場合は、ご相談の上、対応させていただきます。
◆ 遅刻について
・ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
・15分以上遅れた場合、施術時間が短縮されることがあります。
・30分以上の遅刻の場合は当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生します。
◆ 返金について
・キャンセル料発生後の返金は不可となります。
・一括払いのプログラム（アデプトプログラム・キングソロモンヒーリングモダリティなど）は、途中でキャンセルされた場合でも返金はできません。
◆ 免責事項
・当サロンの施術は、医療行為ではありません。
・効果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。
・心身の健康状態に不安がある方は、事前にご相談ください。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
Healing Salon Arche（以下、「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めております。以下、当サロンのプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の取得と利用目的
当サロンでは、以下の目的でお客様の個人情報を取得・利用いたします。
(1) ご予約管理、施術の提供、お問い合わせ対応のため
(2) 施術後のアフターサポートやご案内のため
(3) サロンのサービス向上・新メニューのご案内のため（※希望される方のみ）
(4) 重要なお知らせ（変更・休業情報など）の通知のため
(5) 法令に基づく義務を履行するため
取得する個人情報
・お名前
・メールアドレス
・電話番号
・ご予約内容・相談内容（必要に応じて）
個人情報の管理
当サロンでは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩・改ざんを防ぐための措置を講じます。
個人情報の第三者提供
当サロンでは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づき開示が必要な場合
(3) 生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの請求があった場合、適切な手続きのもと、個人情報の開示・訂正・削除を行います。
クッキー（Cookie）について
当サロンのウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令改正や運営方針の変更に伴い、随時改定されることがあります。
お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Healing Salon Arche
メールアドレス：lux.arche369@gmail.com

以上、安心して当サロンをご利用いただけるよう努めてまいります。